一、岗位职责1、电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款；2、致电来电咨询客户，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息；3、整理、分析逾期欠款案件资料；4、及时记录并完善客户信息；5、严格按照催收过程规范，紧密跟催案件，确保回收率，杜绝有效投诉。二、岗位要求1、学历：中专以上学历，有催收客服电销经验者优先；2、能力：口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力，熟练操作电脑；3、意愿：愿意从事电话沟通工作。4、男女不限，责任心强，工作勤奋，有上进心，吃苦耐劳，有良好的团队合作精神，一经录取、待遇从优三、岗位薪资固定工资：3000及以上；绩效奖金6000元—8000元；综合薪资：4k—12k ，另加各种补贴；四、岗位福利1、交险交金：入职一个月内即缴纳五险一金；2、岗位晋升：季度晋升+优秀员工转岗；3、节 假 日：带薪年假+法定节假日；4、培训提升：入职培训+业务培训+职业发展培训5、员工福利：不定期聚餐，唱k，员工生日福利，法定节假日礼品。6、工龄工资：根据工作年龄；7、加班工资：根据劳动合同法规定计算；8、完成任务：任务达成奖金；9、年度考核：年度考核奖金